Condiciones Generales (CG)

Estas Condiciones Generales (CG) regulan las relaciones contractuales entre Scubatours, con sede en Malta (en adelante, "Organizador"), y los clientes que reservan viajes o servicios. Las CG se aplican a todas las reservas realizadas a través de Scubatours.

1. Ámbito de Aplicación y Definiciones

1.1 Estas CG se aplican a todos los viajes individuales en el sentido de la legislación europea de viajes organizados por Scubatours, a menos que se acuerde expresamente lo contrario.

1.2 El cliente es cualquier persona que desee celebrar un contrato sobre servicios de viaje o que tenga derecho a reclamar servicios de viaje en virtud de dicho contrato. Para su propia protección, el cliente está obligado a contratar un seguro de cancelación de viaje adecuado o, si ya lo tiene, proporcionar prueba del mismo.

2. Conclusión del Contrato

2.1 El contrato se concluye cuando la oferta de viaje del cliente es aceptada por Scubatours. Esto puede ocurrir verbalmente, por teléfono o por escrito.

2.2 Después de la conclusión del contrato, el cliente recibe una confirmación del acuerdo realizado (confirmación de reserva). Al recibir esta confirmación, el contrato se vuelve vinculante

3. Precios y Condiciones de Pago

3.1 Los precios pueden estar indicados en euros o en dólares estadounidenses, según se indique en la confirmación de reserva. Estos precios incluyen el impuesto sobre el valor añadido (IVA) legal. Si los precios están indicados en USD, se aplica el tipo de cambio del día del pago y todas las tarifas son a cargo del comprador.

3.2 Los pagos deben realizarse según los plazos especificados en la confirmación de reserva. Para viajes con una fecha de salida superior a 120 días, los depósitos deben pagarse dentro de los 5 días posteriores a la confirmación del pedido. Para viajes a corto plazo hasta 60 días, el monto total es exigible inmediatamente. Para viajes individuales creados según las especificaciones del cliente, el monto total es exigible inmediatamente al confirmar el pedido sin deducción alguna. Scubatours no realiza pagos anticipados para vuelos, reservas de hotel u otros servicios.

El saldo restante debe pagarse según lo estipulado contractualmente, con la fecha de vencimiento indicada en la confirmación del pedido. En caso de incumplimiento, el organizador puede retirarse inmediatamente del contrato.

4. Cancelación y Retiro

4.1 El cliente puede retirarse del contrato en cualquier momento antes del inicio del viaje. La cancelación debe realizarse por escrito. Las opciones de cancelación se especificarán en la confirmación de reserva para cada viaje individualmente.

4.2 Se aplican tarifas de cancelación que se calculan según el tiempo restante hasta la salida. Estas varían según el viaje.

4.2.1 Los viajes individuales creados según las especificaciones del cliente no son cancelables después de la reserva realizada por Scubatours. Para cruceros y vuelos, se aplican las condiciones de cancelación de los respectivos proveedores; para actividades reservadas, se aplican las condiciones de cancelación de todas estas empresas.

5. Responsabilidad

5.1 Scubatours es responsable por la correcta prestación de los servicios de viaje mediado dentro del marco de las disposiciones legales como sigue:

5.2 Scubatours no asume ninguna responsabilidad por daños causados por fuerza mayor o eventos imprevisibles. Scubatours rechaza cualquier responsabilidad por servicios no cumplidos por proveedores terceros, independientemente de si se debe a fuerza mayor, desastres naturales o quiebra del proveedor respectivo. Scubatours no asume ninguna responsabilidad por accidentes o daños que surjan durante la realización de actividades reservadas, ya sea por parte del propio cliente o por parte del proveedor. En este sentido, Scubatours es solo un intermediario para servicios conocidos reservados y rechaza cualquier responsabilidad.

6. Protección de Datos

6.1 Scubatours se compromete a proteger todos los datos personales del cliente conforme a las leyes aplicables sobre protección de datos y solo los utilizará para la ejecución del contrato.

6.2 El cliente tiene derecho a solicitar información sobre sus datos almacenados en cualquier momento.

7. Disposiciones Finales

7.1 Los cambios o adiciones a estas CG deben hacerse por escrito.

7.2 Se aplica la ley de Malta; la jurisdicción es Malta.

7.3 Si alguna disposición individual de estas CG es inválida total o parcialmente, esto no afectará la validez de las disposiciones restantes.

Estas CG garantizan que tanto Scubatours como el cliente tengan derechos y obligaciones claras y sirven para proteger a ambas partes durante todo el proceso de reserva y viaje.